保险自助缴费是什么意思

保险自助缴费是指投保人通过保险公司提供的电子渠道，自行完成保费支付的服务方式。客户可以使用手机APP、网上银行或支付宝等工具，在保单到期前随时缴纳保费。这种缴费方式省去了前往保险公司网点排队的麻烦，实现了全天候24小时不间断服务。客户可以设置自动扣款，确保保单不会因忘记缴费而失效。目前大多数保险公司都支持多种自助缴费渠道，缴费后系统会立即生成电子凭证。

自助缴费系统还提供了缴费历史查询功能，客户可以随时查看过往缴费记录。保险公司会通过短信或APP推送提醒客户即将到期的保费，避免漏缴情况发生。客户还可以选择分期缴费，减轻一次性支付大额保费的压力。这种缴费方式减少了纸质单据的使用，更加环保。保险公司客服热线也能协助解决自助缴费过程中遇到的问题，确保客户顺利完成保费支付。