招商银行身份认证失败什么意思

招商银行身份认证失败表示您输入的信息与银行记录不匹配。这种情况发生在密码错误、验证码输入有误或手机号更换后未更新时。系统会拒绝访问您的账户，保护资金安全。多次失败会导致临时锁定账户，需要等待15分钟或通过其他方式验证身份。银行APP还会提示具体失败原因，帮助您快速解决问题。

身份认证失败也可能是设备或网络问题导致。使用公共WiFi时系统会触发额外验证，防止黑客攻击。更换新手机登录也会触发安全机制，要求重新验证身份。银行会记录异常登录地点，比如您在北京但账户从上海登录，系统会自动拦截。这些措施确保只有您本人能操作账户，资金安全得到多重保障。