支付宝更改实名后零钱还在吗怎么办

支付宝更改实名认证后，账户余额不受影响。实名认证只验证用户身份，不改变账户资金归属。系统会自动将原账户余额转移至新实名账户。用户登录支付宝即可查看全部余额，无需额外操作。转账、消费功能保持不变，资金安全有保障。客服热线95188可随时查询账户状态。

若发现余额异常，检查网络连接后重新登录应用。确认账户绑定的银行卡信息正确。更新手机号确保接收验证码。通过"我的"页面查看账户详情核实余额。遇到问题可联系支付宝客服提供帮助。账户资金受央行监管，安全有保障。