鸿星尔克质量保证多久有效

鸿星尔克的产品质量保证期为2年，从购买日期开始计算。这个期限适用于鞋类、服装和运动装备等所有产品。消费者需要保留购物凭证作为保修证明。如果产品出现非人为的质量问题，如开胶、断底、褪色等，可在有效期内免费维修或更换。品牌在全国设有超过2000家售后服务点，方便消费者就近处理质量问题。鸿星尔克的保修政策在行业内属于中等偏上水平，体现了品牌对产品质量的信心。

鸿星尔克的质量控制贯穿产品生产全过程。每双鞋要经过20多道工序检验，材料入库前需通过耐磨、拉伸等8项测试。服装产品在出厂前要经过3次水洗测试，确保色牢度和缩水率达标。工厂质检人员每小时抽检10件产品，不合格率控制在千分之三以内。这种严格品控使鸿星尔克产品返修率低于行业平均水平5个百分点，消费者满意度保持在90分以上。