京东保障服务要钱吗

京东保障服务需要额外付费。这项服务不是免费的，用户购买商品时可以选择是否加入。手机、电脑等电子产品常提供这类保障，价格根据商品价值决定。一台5000元的手机，保障费用大约在200-300元之间。保障期通常为1年，期间出现非人为损坏可免费维修或更换。京东PLUS会员购买某些商品时可享受折扣价。

京东自营商品本身已包含基础售后保障，这部分完全免费。7天无理由退货、15天质量问题换货都是标配。用户收到的商品有质量问题，联系京东客服即可处理，不需要支付额外费用。京东还提供"价保服务"，30天内发现降价可申请差价返还。这些基础权益对所有消费者开放，无需任何额外花费。