物业管理服务单位上级是什么单位

物业管理服务单位的直接上级是业主委员会。业委会由小区业主选举产生，代表全体业主行使监督权，负责选聘、解聘物业公司，审核年度预算和重大维修方案。业委会每月召开例会，检查物业服务质量，处理业主投诉，确保物业费使用透明。北京朝阳区某小区业委会曾因物业绿化不达标，扣除当月服务费用10%作为整改资金。

物业公司的间接上级包括住建部门和行业协会。住建局负责资质审批、日常监管和投诉处理，每年对物业企业进行服务质量考核。行业协会则制定行业规范，组织专业培训，发布行业报告。上海某物业公司因未按规定公示公共区域收益，被住建局处以5万元罚款，并被记入企业信用档案。