顺丰快递非本人寄件可以退回

顺丰快递支持非本人寄件的退回服务。寄件人只需提供有效身份证明和快递单号，前往顺丰营业网点办理即可。系统会验证寄件信息，确认非本人操作后安排退回。整个过程约需1-3个工作日，具体时间取决于快递当前位置。退回时寄件人需支付往返运费，费用标准按照实际路程计算。顺丰客服热线95338也可协助处理此类情况，提供寄件位置查询和退回指导。

非本人寄件退回还可通过顺丰APP操作。登录账号后选择"问题件处理"，填写退回原因并上传身份证明照片。系统审核通过后，快递员会在24小时内上门取件。取件时寄件人需出示与账号匹配的身份证件。此方法适合无法亲自前往网点的寄件人，全程线上处理，无需额外表格填写。审核通过后，快递会在2个工作日内退回原地址，寄件人会收到短信通知。