停水不通知可以投诉吗

停水不通知完全可以投诉。供水公司有义务提前告知用户停水信息，包括时间、范围和原因。根据《城市供水条例》，供水单位应当保持不间断供水，因工程施工、设备维修等原因确需停止供水的，应当提前24小时通知用户。实际案例中，某小区因未收到通知停水8小时，居民通过12345热线投诉后，供水公司道歉并赔偿了水费。北京、上海等多地规定，无故未通知停水可处5000元至2万元罚款。

投诉渠道多样有效。拨打供水公司客服热线是最直接方式，多数城市设有24小时服务热线。也可通过政府服务热线12345反映情况，相关部门会督促处理。某市水务局数据显示，去年通过12345平台处理的停水投诉有3200余起，解决率达98%。书面投诉同样可行，可向当地水务局或消费者协会提交材料。线上投诉渠道包括政府官网留言板、手机APP等，这些方式都能确保问题得到及时跟进处理。