天猫上买到的手机是全新正品吗

天猫平台上购买的手机绝大多数是全新正品。官方旗舰店直接从品牌方进货，品质有保障。天猫自营仓库发货前会经过严格检测，确保手机未拆封、无瑕疵。正规授权商家也受到平台监管，必须提供正品保证。购买时选择"天猫超市"或"品牌直营"等标识，可进一步确保正品。平台对假货有严格处罚机制，商家不敢冒险销售假货。

手机包装完整、配件齐全是正品的标志。全新手机屏幕保护膜、机身贴纸完好无损，序列号能在品牌官网验证。购买记录、发票齐全也提供正品保障。天猫提供"假一赔四"服务，消费者权益受到保护。选择有"7天无理由退货"服务的商家，可放心购买。平台大数据监控系统会筛查异常订单，确保正品销售。