时间:09-16人气:22作者:半萌半可爱
续保率达到80%以上算合格标准。保险行业将续保率视为衡量客户满意度和产品价值的重要指标。85%的续保率表示大多数客户认可服务质量,90%以上则代表产品具有较强竞争力。车险业务续保率75%被视为及格线,健康险续保标准略高,需达到82%。保险公司内部考核中,团队续保率需维持在88%才能获得全额绩效奖金。续保率低于70%的产品通常需要重新评估定价策略或服务内容。
续保率合格标准因产品类型和市场竞争而异。寿险产品的续保率普遍高于财产险,健康险续保率达到85%被视为行业优秀水平。团体保险续保标准较低,75%即可接受,因为企业客户决策流程复杂。互联网保险平台续保率要求与传统渠道不同,线上产品续保率达到80%就算成功。季节性较强的旅游保险续保率标准最低,60%即可视为合格,这类产品客户流动性大。保险公司会根据历史数据和市场环境动态调整续保率考核标准。
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