海尔电视黑屏保修吗

海尔电视黑屏在保修期内享受免费维修服务。海尔提供整机1年，主要部件3年的保修政策。屏幕作为核心部件，黑屏问题属于保修范围。用户可拨打海尔官方客服热线，或通过海尔官网、微信公众号在线申请保修服务。海尔工程师会提供上门检测维修，无需额外支付费用。保修期内若因质量问题导致黑屏，海尔会免费更换屏幕或相关部件。

黑屏问题若因人为损坏或自然灾害造成，则不在保修范围内。用户需自行承担维修费用。海尔售后服务中心遍布全国，3000多个服务网点提供快速响应。超过保修期的电视，海尔仍提供有偿维修服务，收费标准透明合理。建议用户保留购买凭证，以便确认保修状态。海尔官方维修渠道确保使用原厂配件，保障电视使用寿命和性能。