捷安特质保更换车架一般需要多久

捷安特质保更换车架流程高效，消费者提交申请后，客服会在24小时内联系确认。专业技术人员评估通过后，仓库立即调配新车架，全国大部分地区3-5个工作日送达。消费者收到车架后，可选择自行安装或预约专业技师上门服务，整个质保更换过程一般不超过7天。捷安特提供全程跟踪服务，消费者可通过官网或APP实时查询订单状态。

捷安特更换车架时间受多种因素影响。偏远地区配送可能需要额外1-2天，特殊尺寸车架库存不足时，等待时间会延长至10天左右。节假日前后订单量增加，处理时间可能增加2-3天。消费者需提供购买凭证和车架照片，材料齐全可加快审核速度。捷安特全国有2000多家服务网点，消费者也可就近到店更换，部分门店可提供当天服务。