美团准时宝时间到了自动赔付吗怎么办

美团准时宝服务在配送超时会自动触发赔付机制。系统会根据实际延误时长计算赔偿金额，直接返还至用户账户余额。美团外卖数据显示，北京、上海等一线城市超时赔付率保持在98%以上。用户无需主动申请，系统会在订单完成后5分钟内完成赔付。赔偿金额根据订单总价和延误时间计算，最低3元，最高可达订单金额的50%。

遇到美团准时宝未自动赔付的情况，用户可通过美团APP"我的订单"页面点击对应订单，选择"申请售后"提交赔付请求。客服团队会在2小时内处理，成功率超过95%。用户也可拨打美团官方客服热线10100077，提供订单号后快速解决。2023年第二季度数据显示，美团准时宝赔付问题解决时间平均缩短至15分钟内。