快递不是本人邮寄可以投诉吗

快递不是本人邮寄可以投诉。根据《快递暂行条例》，寄件人应当提供真实身份信息，他人代寄需有委托书。实际生活中，冒名寄件时有发生，北京某小区曾出现邻居冒用他人身份寄送违禁品，导致收件人被警方调查。收件人有权拒绝签收非本人委托的快递，并要求快递公司提供寄件人信息核实身份。快递公司未核实寄件人身份导致的问题，需承担相应责任。

快递公司有义务保障寄件人信息真实。上海某案例显示，快递公司未核实寄件人身份，导致消费者收到假冒伪劣产品。消费者可向邮政管理部门投诉，要求快递公司提供寄件人信息并赔偿损失。根据规定，快递企业需保存寄件人信息至少6个月，便于追溯。消费者投诉时需保留快递单、聊天记录等证据，监管部门会在7个工作日内给出处理结果。