时间:09-18人气:28作者:似是嘲讽
实体店购买的衣服不给退完全有权利投诉。根据《消费者权益保护法》,商品存在质量问题或与描述不符时,消费者可要求退货。实体店必须提供购物凭证,包括小票、电子收据等。遇到拒绝退货的情况,可拨打12315热线投诉,或向当地消费者协会求助。保留商品原状和包装很重要,这些是维权的关键证据。大多数正规商家在投诉后会妥善处理问题。
商家拒绝退货的行为违反了消费者权益保障法规。消费者可通过多种途径维权:向商场管理部门反映、在社交媒体曝光、向市场监管部门举报。电商平台购物有7天无理由退货政策,实体店虽然没有明文规定,但遇到质量问题或尺码不符时,退货是消费者的正当权利。法律明确规定经营者不得以格式条款等方式排除消费者权利,这种"概不退换"的声明本身无效。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com