京东拒收但是订单完成了是什么意思

京东拒收但订单已完成表示商品已送达配送站，但收货方拒绝签收。这种情况常见于地址错误、联系不上收件人或临时改变主意。系统自动将订单状态更新为已完成，实际商品会返回仓库。京东会记录此次配送失败，可能联系客户确认信息。客户需在订单页面操作退款或重新下单。

订单完成状态不代表交易成功。京东已履行配送义务，商品所有权转移给收货方。拒收导致商品退回，京东会处理退款流程，资金原路返回支付账户。客户需在京东APP或网站提交拒收申请，退款处理时间约3-5个工作日。订单完成后，京东不再负责商品保管，退回商品可能进入二次销售流程。