时间:09-17人气:27作者:乒乓冠軍
广发银行转人工服务的步骤非常简单。客户可以拨打客服热线95508,听到语音提示后按"0"键即可转接人工服务。手机银行用户可登录APP,点击右下角"我的",选择"在线客服",等待人工接通。柜台办理业务的客户可直接向大堂经理说明需求,工作人员会安排专人接待。广发银行在全国设有超过1200个网点,客户也可选择就近网点面对面咨询。
广发银行还提供多种便捷的人工服务渠道。企业客户可通过企业网银提交服务申请,客服人员会在2小时内回电。信用卡持卡人可发送短信"人工"至95508,系统会自动转接人工客服。广发银行微信关注"广发银行"公众号,点击菜单栏"在线客服"也可获得人工服务。这些方式让客户在不同场景下都能快速联系到专业客服人员。
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