掌上道聚城退款可以取消吗

掌上道聚城退款一旦提交申请，系统会立即处理，无法手动取消。退款流程分为审核、处理到账三个阶段，审核期约1-3个工作日，处理期约3-5个工作日，具体到账时间取决于银行。用户提交退款后，系统会生成唯一订单号，可通过"我的订单"查看实时状态。若用户急需使用退款资金，建议在审核期内联系客服说明情况，客服可协助终止当前退款流程。退款取消后，资金会原路返回支付账户，不会产生额外费用。

掌上道聚城退款政策允许用户在商品未发货前取消订单，此时退款会立即生效。已发货商品支持拒收，拒收后退款会在商家确认收货的7个工作日内处理。用户使用优惠券购买的订单，退款时系统会自动计算并返还优惠券金额。退款取消需满足2个条件：订单状态处于可取消阶段且未超过申请时限。特殊商品如预售、定制类不支持退款取消，这类商品订单一旦生成，用户需等待收货后通过退货流程处理。