时间:09-17人气:11作者:恣意踏江山
联通用户停机状态下仍会产生基础套餐费用。手机欠费停机后,系统会继续扣取月租费、套餐费等固定支出。账单显示,停机后第1天就开始计费,第7天欠费金额已达到月租费的2倍。建议立即充值恢复服务,避免额外费用累积。联通客服表示,欠费超过30天号码会被销户,欠费记录会保留2年影响信用。
解决联通停机扣费问题有三种方法。通过联通APP自助充值最快,10分钟内可恢复服务;前往营业厅现金充值,工作人员会当场处理;拨打10010客服电话,提供身份证信息后可远程缴费。充值成功后,系统会在30分钟内自动开机。用户需注意,停机期间接不到电话,但短信仍可正常接收。
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