邮政快递派件超多长时间可以投诉了

根据邮政快递服务规范，快递超时3天未送达即可投诉。快递单上明确标注的承诺送达时间是重要依据，实际派件时间超过约定时间48小时，消费者有权投诉。快递公司内部规定延误超过24小时需记录，超过3天必须处理投诉。国家邮政局规定快递延误7天以上，消费者可要求全额退款。保留快递单号、沟通记录和物流信息作为投诉证据，通过邮政管理局官网或12305热线投诉最有效。

快递延误投诉需注意时效性，最好在问题发生后48小时内提出。快递公司一般承诺次日达的延误超过1天，隔日达的延误超过2天即可投诉。电商大促期间快递积压严重，延误时间可适当放宽，但最长不应超过承诺时间3倍。投诉时需提供完整快递单号、收发件地址和延误证明，照片和聊天记录是有效证据。快递企业对投诉有明确处理流程，一般3个工作日内必须给予回复。