风幕柜外机噪音大找哪个部门

风幕柜外机噪音大问题应找物业设备维护部门处理。物业负责商场公共设施管理，包括制冷设备维护。许多商场设有24小时服务热线，可直接报修维修人员会携带专业工具检测，包括声级测量仪和振动分析仪，找出噪音源进行维修。维修流程一般包括现场检查、故障诊断、配件更换和效果测试四个步骤，确保恢复安静环境。

商场设备管理部也负责解决此类问题。该部门配备专业制冷工程师，能处理各种品牌风幕柜故障。工程师会检查压缩机运行状态、风扇叶片平衡性和减震装置，必要时更换磨损部件。大型商场通常有预防性维护计划，定期检查设备运行参数，避免小问题演变成大故障，保障顾客购物体验不受噪音干扰。