格力空调售后服务免费吗

格力空调售后服务政策明确区分了保修期内和保修期外的情况。购买格力空调后，整机保修6年，压缩机保修10年。保修期内，非人为损坏的故障维修完全免费，包括上门检查、零件更换和人工服务。消费者只需拨打格力官方客服热线4008365315，预约专业工程师上门服务即可。保修期结束后，格力提供有偿维修服务，收费标准根据故障类型和所需零件而定，价格透明公开。

格力空调售后服务网络覆盖全国所有县级以上城市，拥有超过2000家售后服务网点和10000多名专业工程师。消费者可以通过格力官方微信公众号或APP查询最近的维修点，享受便捷的上门服务。格力还提供24小时全天候客服支持，确保用户问题得到及时响应。部分高端机型还提供延保服务，消费者可额外购买延长保修期，享受更长时间的无忧保障。