双模是什么平台

双模是一个融合了线上线下一体化的服务平台，用户可以通过手机应用或网站下单，享受送货上门或到店自提两种选择。平台覆盖生鲜食品、日用品、餐饮外卖等多个品类，北京、上海、广州等20多个城市都能使用。用户可以在家浏览商品，下单后3小时内送达，也可以选择到附近门店自提，节省配送费。双模平台还提供会员服务，会员可享受专属折扣和优先配送权益。

双模平台采用智能调度系统，根据订单量和配送距离自动分配配送人员。高峰期平台能同时处理超过10万单，配送准确率达到99.5%。平台与多家物流公司合作，确保商品质量和服务效率。用户可以在APP实时查看订单状态，遇到问题可随时联系客服解决。双模还定期举办促销活动，如满减、秒杀等，吸引更多用户使用。