加油站班组长职责是什么

加油站班组长负责日常运营管理，确保加油设备正常运行，检查油品质量，监督员工安全操作。班组长需要安排班次工作，处理客户投诉，记录销售数据，管理库存，组织员工培训。班组长还需执行安全检查，包括消防设备、紧急出口和防护措施，确保符合安全标准。班组长还要协调维修保养，处理设备故障，保证加油站24小时正常服务。

班组长是团队领导者，负责员工绩效评估，制定工作计划，解决团队内部矛盾。班组长需要与上级保持沟通，汇报工作进展，传达公司政策。班组长还要监控竞争对手动态，分析市场趋势，提出改进建议。班组长负责处理突发事件，如油品泄漏、设备故障，确保快速响应。班组长还需维护客户关系，提升服务质量，增加回头客数量，提高客户满意度。