海尔售后有什么服务吗

海尔售后提供全面家电维护服务，包括安装调试、故障维修、定期保养和零部件更换。专业技术人员24小时待命，上门服务携带全套工具，能在1小时内诊断问题并完成大多数维修。冰箱空调提供深度清洗服务，洗衣机烘干机有滚筒除菌保养选项。所有服务记录保存在系统内，方便客户随时查询历史维护情况。

海尔售后还推出延保计划和以旧换新服务，消费者可购买额外保修期享受免费上门维修。家电报废回收服务覆盖全国3000多个城市，专业人员上门评估并当场结算。智能家电用户通过APP可远程预约服务，系统自动推送维修进度。售后热线接通率保持在95%以上，客户满意度连续8年位居行业前列。