双通道抢票会出现两个订单吗怎么办

双通道抢票确实会产生两个订单。系统会为每个通道创建独立订单，用户需在30分钟内完成支付。未支付的订单会在15分钟后自动释放，重新进入票池。建议用户只保留一个订单，另一个立即取消。铁路12306APP会显示订单状态，用户可在"未完成订单"中操作。多个订单同时存在会导致资金冻结，影响其他购票操作。

处理双通道订单的最佳方式是快速决策。支付前比较两个订单的车次、时间和价格差异。选择最优订单后立即支付，另一个订单在未支付状态下可手动取消。已支付订单需通过退票流程处理，会收取20元手续费。未来购票建议关闭一个通道，避免重复操作。系统每24小时限制同一用户购票3次，频繁取消会影响后续购票成功率。