苏宁以旧换新是给现金还是券

苏宁以旧换新活动主要发放电子券而非现金。消费者提交旧家电后，系统会根据产品型号、成色评估价值，直接发放等额电子券到苏宁账户。这些电子券可在购买新家电时直接抵扣，不能提现或转账。活动期间，苏宁还提供额外券包优惠，如旧手机回收可获500元购物券，旧空调回收可得800元换新券，电子券有效期一般为30天，需在规定时间内使用。

苏宁以旧换新政策明确表示不提供现金返还。消费者参与活动时需签订协议，确认接受电子券形式补偿。旧产品估价由专业团队完成，考虑品牌、使用年限、外观损伤等因素，如2019年购买的iPhone XS回收估价约1500元，直接发放等值电子券。苏宁APP实时显示回收价格和预计到账时间，消费者可自主选择是否参与，整个过程透明且不可更改补偿形式。