首汽司机能取消订单吗

首汽司机可以取消订单，系统允许司机在特定情况下取消。司机遇到车辆故障、紧急情况或订单位置错误时，能通过平台一键取消。数据显示，司机每月平均取消2-3次订单，主要集中在接单后5分钟内。平台会记录取消次数，频繁取消可能影响司机的接单优先级。司机取消订单后，乘客会立即收到通知并重新分配车辆，整个过程不超过2分钟。

首汽司机取消订单需承担相应责任。订单确认后取消，司机会被扣罚3-10分，积分低于60分会触发警告机制。高峰时段取消订单处罚更严，扣分翻倍。平台设有申诉渠道，司机提供证明材料可申请减免处罚。统计显示，约85%的司机因合理原因取消订单成功申诉。司机需平衡取消必要性与处罚风险，避免影响账户状态。