物业小区工作人员的岗位职责

物业小区工作人员负责日常设施维护，确保电梯、供水供电系统正常运行。他们每周检查消防设备，每月修剪绿化带，每季度清理排水系统。工作人员还负责公共区域清洁，每天清扫楼道，每周消毒电梯按钮，每月清洗垃圾桶。夜间值班人员需巡逻小区，记录异常情况，及时处理突发事件。

物业人员承担业主服务职责，接听报修电话，安排维修人员上门处理问题。他们管理小区停车系统，分配访客临时车位，每月统计停车费。工作人员组织社区活动，如节日装饰、健身器材维护，还负责公告栏信息更新，及时传达物业通知。遇到业主投诉，工作人员需在24小时内回应并跟进解决。