银行停止非柜面交易是什么意思

银行停止非柜面交易是指限制客户通过手机银行、网上银行、ATM机等自助渠道进行资金操作。这种情况常见于账户异常时，比如频繁大额转账、境外交易或涉嫌洗钱活动。银行会暂时关闭这些功能，要求客户必须到柜台办理业务。这种措施能有效防范金融风险，保护客户资金安全。客户需要携带有效证件和银行卡前往网点，核实身份后才能恢复正常交易权限。

非柜面交易限制还发生在长期不使用的"睡眠账户"上。银行会监测账户活跃度，超过6个月无任何操作的账户可能被限制。这种情况需要客户重新激活账户，通过存款或消费来证明账户仍由本人使用。银行还会根据客户风险等级设置不同限额，新开户或高风险账户的单日转账金额可能被控制在5000元以内。这些规定都是为了保障金融系统稳定运行，防止不法分子利用银行渠道进行非法活动。