工行五星级是什么意思

工行五星级是工商银行客户忠诚度计划中的最高等级。客户通过在工行办理业务、消费和持有理财产品等积累积分，达到一定标准后即可获得五星级客户身份。五星级客户享受专属服务通道、优先办理业务、更高理财产品收益等多项特权。工行APP会实时显示客户的星级状态，客户可以通过查询账户详情了解自己的星级评定标准和当前积分情况。

工行五星级客户还享有专属理财顾问服务，可获得个性化资产配置建议。这类客户在办理贷款时能享受更低的利率优惠，信用卡额度也会自动提升。工行还会为五星级客户举办专属活动，如高端品鉴会、健康讲座等。五星级客户还能获得机场贵宾厅使用权、免费道路救援等增值服务，全面提升客户体验。