旅行社公司的部门划分是什么

旅行社公司一般设有产品研发部、销售部、计调部、客服部、财务部等核心部门。产品研发部负责设计旅游线路，销售部直接对接客户推广产品，计调部安排行程细节，客服部处理客户咨询与投诉，财务部管理公司资金流动。这些部门紧密协作，确保旅游产品从设计到交付的完整流程。

旅行社还设有市场推广部、人力资源部、信息技术部和质检部。市场推广部通过线上线下渠道宣传产品，人力资源部负责招聘培训员工，信息技术部维护公司网站和预订系统，质检部监督服务质量。每个部门职责明确，共同保障旅行社高效运营，为客户提供优质旅游体验。