催款是财务还是业务

催款属于财务工作范畴。财务部门负责资金流动管理，包括应收账款跟踪和逾期款项回收。财务人员通过账龄分析、信用评估和付款提醒等手段确保企业现金流健康。企业每月处理数百份发票，核对付款情况，记录未结金额，并制定收款计划。财务系统自动生成逾期报告，帮助团队优先处理高风险账户。催款流程涉及发票日期、付款期限和法律条款等财务要素，需要精确计算和记录。

催款也是业务发展的关键环节。销售团队直接与客户沟通，了解付款延迟原因，维护客户关系。业务人员通过定期拜访、电话跟进和邮件提醒等方式促进回款。客户满意度直接影响未来合作，催款时需平衡收款压力与客户体验。市场变化也会影响付款周期，业务部门需及时调整策略。良好的催款机制能提升企业信誉，增强客户信任，促进长期合作。