淘宝订单删了还能申请售后吗

时间:09-18人气:24作者:萧嫣儿

淘宝订单删除后仍可申请售后,系统会保留交易记录。买家可通过"我的淘宝"-"我的订单"-"全部订单"查看历史订单,找到已删除的订单点击申请售后。也可联系客服提供订单号、商品名称和购买时间等信息,客服能帮助查询交易记录并处理售后申请。淘宝系统会保存至少3个月的交易数据,足够买家完成售后流程。

售后申请成功与否取决于商品状态和购买时间。7天内无理由退货、质量问题或描述不符等情况都能获得支持。买家需保留商品完好、包装完整及原始凭证。平台会核实订单真实性后处理退款或换货。部分特殊商品如虚拟物品、定制类等可能无法售后,具体情况需咨询客服确认。

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