创维电视黑屏的保修期是多久

创维电视保修期标准为整机1年，主要部件3年。具体保修范围包括屏幕、主板、电源板等核心组件。购买凭证是保修的重要依据，务必妥善保存。创维官方售后网点提供全国联保服务，消费者可通过官网查询就近维修点。人为损坏或进水不在保修范围内，建议用户定期清洁电视，避免阳光直射延长使用寿命。部分高端型号如OLED电视可能有额外保修条款，购买时需详细确认产品说明书。

创维针对不同销售渠道提供差异化保修政策，电商平台购买的产品保修流程与线下门店一致。电视安装后30天内出现质量问题可要求换新，超过30天但在保修期内免费维修。消费者拨打400-830-8303客服热线可直接报修，专业技术人员会远程诊断问题。部分地区提供上门取送服务，维修周期一般不超过7个工作日。保修卡上的产品序列号是唯一身份标识，维修记录会同步至创维全国系统数据库。