海尔空调几年售后

海尔空调提供整机6年压缩机10年的质保服务。购买后需在官网或APP注册产品信息，激活完整售后权益。日常使用中定期清洁滤网能延长机器寿命。海尔在全国有2000多家服务网点，支持24小时上门维修。质保期内非人为损坏的故障，维修和配件费用全免。部分高端型号还提供额外的2年延保服务，总计可达8年整机保修。

海尔空调的售后响应速度在行业内处于领先地位。用户报修后，平均2小时内会有专业技术人员联系。海尔提供预约上门服务，可根据客户时间灵活安排。维修人员携带专业工具和常用备件，一次性解决80%的常见问题。海尔还建立完善的客户反馈系统，对每单服务进行满意度调查，确保服务质量。售后记录会永久保存，方便后续维修时参考历史问题。