私信和通话是什么意思

私信是社交平台中一种私密沟通方式，用户可以直接向特定对象发送信息，内容只有接收者可见。微信、QQ、微博等平台都提供这项功能，信息可以包含文字、图片、文件等多种形式。私信不同于公开评论，保护了用户隐私，适合讨论敏感或个人话题。用户可设置谁可以发送私信，控制信息接收范围。通话则是实时语音交流方式，手机、座机、网络应用都能实现。通话过程中双方能即时互动，语气、语调等非语言信息也能传递，比文字沟通更丰富高效。商务谈判、紧急情况常使用通话，能快速解决问题，避免信息延迟或误解。