菜鸟驿站已签收还能拒收吗

菜鸟驿站已签收的包裹理论上可以拒收，但实际操作有一定限制。包裹到达驿站后，系统会自动显示"已签收"，这代表物流环节结束。消费者需要联系驿站工作人员，说明拒收原因并提供订单信息。驿站会协助联系快递员取回包裹，整个过程需要1-3个工作日。如果包裹已开封或损坏，拒收成功率较高；若完好无损且超过24小时，驿站可能会拒绝处理。消费者最好在收到取件通知后的24小时内提出拒收申请，这样处理效率最高。

包裹拒收后，退款流程因商家政策而异。大多数电商平台会在收到退回包裹后的3-5个工作日内处理退款，部分商家会先退款再确认退回。消费者需保留与驿站的沟通记录作为凭证。如果商家拒绝退款，可通过平台客服申诉。消费者需注意，某些商品如生鲜、定制类或特价商品，一旦签收可能无法拒收。建议购买前仔细阅读退换货政策，避免不必要的纠纷。