京东帐户可以修改实名信息吗

京东账户实名信息可以修改，但需要满足特定条件。用户需准备身份证正反面照片，通过京东APP或网页端提交实名认证申请。系统会自动审核，审核时间约1-3个工作日。修改次数限制为每年2次，超过需联系客服处理。企业账户需提供营业执照、法人身份证等材料，流程更复杂，审核时间延长至5-7个工作日。

京东实名修改涉及安全验证，需完成人脸识别或银行卡验证。个人账户修改后，原实名信息下的订单、优惠券、会员权益不受影响。企业账户修改后，需重新绑定支付方式。京东客服提供7×24小时支持，紧急情况可申请加急处理。修改记录会保存在账户安全中心，用户可随时查看历史变更。