顺丰不送货上门可以吗

顺丰快递不送货上门违反了快递服务的基本规范。根据《快递暂行条例》，快递企业应当按址投递，告知收件人或者代收人当面验收。北京、上海等城市明确规定快递员必须送货上门，违者将面临处罚。消费者有权要求送货上门服务，快递公司不得擅自将包裹放入快递柜或驿站。遇到这种情况，可通过顺丰官方客服投诉，或向邮政管理局举报，维护自身合法权益。

顺丰不送货上门影响服务质量与用户体验。数据显示，80%的消费者认为送货上门是基本服务要求。快递员将包裹随意放置可能导致包裹丢失、损坏或被他人误取。顺丰作为高端快递品牌，送货上门是其核心竞争力之一。消费者可提前在订单备注中强调必须送货上门，或选择顺丰的"准时达"等保障服务，确保包裹安全送达。