万豪酒店收银系统叫什么

万豪酒店使用Opera Property Management System作为其核心收银系统。这套系统由Micros开发，现属Oracle旗下，全球超过5400家万豪酒店采用。Opera系统整合了前台登记、客房管理、账单处理等功能，员工通过专属工作站操作，支持多币种结算和会员积分同步。系统实时更新房间状态，自动计算消费金额，生成详细账单，并与预订系统无缝对接，确保入住体验流畅。

Opera系统还包含餐饮模块，覆盖酒店餐厅、酒吧和客房服务点单。服务员使用手持终端或固定终端录入订单，厨房自动接收信息，结账时自动添加服务费和税费。系统支持预授权、挂账和多种支付方式，包括信用卡、现金和移动支付。夜审功能自动核对当日所有交易，生成财务报表，大幅减少人工错误，提高工作效率。