火车站退票窗口是24小时吗

火车站退票窗口的营业时间因车站规模和位置而异。大型枢纽站如北京西站、上海虹桥站全天24小时开放退票服务，方便旅客随时处理行程变更。中型车站如杭州东站、南京南站则从早上5点持续运营到深夜11点，覆盖大多数列车班次。小型县级车站服务时间较短，一般从7点开始，18点结束，旅客需提前规划退票时间。

退票窗口的开放还受节假日影响明显。春运、国庆等高峰期，窗口服务时间普遍延长，部分车站增设临时窗口应对客流增加。平日里，部分车站会在非高峰时段减少开放窗口数量，旅客可能需要排队等候15-30分钟。建议出行前通过车站官网或电话查询具体退票窗口的实时营业状态，避免白跑一趟。