苏宁易购注销了账号是不是没有记录

苏宁易购注销账号后，用户数据不会立即消失。平台会保留基本信息一段时间，包括订单历史、支付记录和客服沟通内容。这些数据用于法律合规和商业分析，一般保存6个月到2年不等。用户可通过客服渠道申请删除全部数据，但需提供身份验证。注销后无法登录查看历史记录，但平台仍保留部分交易数据用于纠纷处理。

账号注销不代表数据完全清零。苏宁易购的系统会备份用户信息，用于安全审计和风险防控。电商平台必须遵守《网络安全法》要求，保留用户活动日志至少180天。用户若需要彻底清除数据，可向监管部门投诉。注销后，促销优惠和会员权益会立即失效，但退货、退款等售后服务记录仍可查询。