手机副卡被暂停服务是什么情况

手机副卡被暂停服务一般是因为主账户欠费停机。运营商系统会检测到主账户余额不足，自动限制副卡功能。副卡无法接打电话、收发短信，使用移动数据也会被中断。这种情况在主账户连续3个月未缴费时尤为常见。用户需及时充值主账户，缴费成功后副卡服务会在2小时内恢复。

副卡服务还可能因实名认证问题被暂停。主账户未完成实名登记或信息不完整，会导致副卡功能受限。运营商要求所有手机卡必须实名认证，这是国家规定。用户需携带本人身份证到营业厅办理实名认证，提交身份证照片和手持身份证照片。认证通过后，副卡服务会在24小时内恢复正常。