时间:09-18人气:14作者:小脸红扑扑
京东取消订单后,首购礼金会原路退还至支付账户。系统自动处理退款,资金到账时间取决于支付方式,银行卡退款需3-5个工作日,支付宝和微信支付较快,1-2个工作日即可到账。用户可在订单详情页查看退款状态,客服系统也会发送退款通知。礼金作为促销手段,本质是平台补贴,订单取消自然视为补贴条件未达成。
京东平台规定,订单未支付状态下取消,所有优惠金额包括礼金会立即释放回账户。已支付订单取消后,礼金与商品款项分开处理,商品退款由商家审核,而礼金直接由系统退回。用户下单前可在活动规则页面确认礼金退还政策,不同活动类型可能有差异,大部分促销活动明确标注订单取消后礼金处理方式。
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