时间:09-16人气:22作者:风追烟花雨
选择车险公司时,应避开那些偿付能力不足的机构。保监会数据显示,2022年有3家保险公司偿付能力不达标,这些公司理赔速度慢,平均处理时间长达15个工作日。另外,投诉率高的公司也要谨慎,某投诉平台统计显示,5家公司的投诉量超过行业平均水平2倍,客户满意度低于60分。这些公司在理赔服务、响应速度和客户沟通方面都存在明显问题。
购买车险还应避开销售误导严重的公司。市场调研发现,8家公司的销售人员存在夸大保障范围、隐瞒免责条款等行为。消费者协会报告指出,这些公司中有4家的合同条款设置复杂,普通消费者难以理解,导致理赔纠纷。选择有良好口碑、经营稳定的保险公司,才能确保在出险时获得及时、公正的理赔服务。
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