时间:09-18人气:12作者:翠眉弯
招商银行上门服务必定提前通知客户。银行工作人员会在服务前1-3天通过电话或短信确认具体时间,上门时会佩戴工作证并出示相关证件。客户可通过官方APP或客服热线核实工作人员身份。服务内容包括信用卡激活、理财产品介绍、个人贷款咨询等。上门服务时间一般为工作日上午9点至下午5点,客户可灵活预约适合的时间段。
招商银行上门服务需客户主动申请,不会未经预约直接上门。客户可通过手机银行、官网或拨打客服热线95555预约。银行会对客户信息进行严格保密,上门服务全程录音录像确保安全。工作人员会携带便携式设备办理业务,包括开户、转账、理财产品购买等。服务结束后,客户会收到电子确认单,所有业务流程均符合银行监管要求。
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