支付宝里面的退货运费险是什么意思

支付宝退货运费险是买家网购时的保障服务，支付1-2元保费后，退货时快递费由保险公司承担。消费者在天猫购物时系统自动提示购买，订单确认后生效。去年"双11"期间，该服务覆盖超过8亿笔交易，平均每单理赔金额12元。退货时在支付宝提交申请，快递公司上门取件后3-5天理赔款到账，解决买家退货顾虑。

退货运费险本质是风险共担机制，保险公司收集保费形成资金池。数据显示，2022年该险种理赔率约15%，每100元保费产生85元利润。电商平台通过此服务提高退货率，消费者降低决策成本。该险种采用大数据模型定价，退货率高的商品保费相应提高，形成良性市场调节机制。