小米空调售后服务怎么样

小米空调售后服务表现优秀，全国覆盖2000多个服务网点，维修人员平均响应时间不超过2小时。消费者可享受整机6年保修，压缩机10年保修的长期保障。服务热线24小时有人接听，线上预约系统操作简单，维修师傅上门携带全套工具，一次性解决故障。售后服务评分连续3年保持在行业前5名，用户满意度调查中95%的消费者表示会再次选择。

小米空调售后注重细节服务，上门维修前会提前15分钟联系确认，维修完成后会清理现场并讲解日常保养知识。售后服务APP实时显示维修进度，消费者可随时查看工程师位置和预计到达时间。售后团队每年接受200小时的专业培训，熟悉各类空调型号的维修要点。消费者反馈维修价格透明，无隐形收费，更换零件均为原厂正品，提供额外1年的质保期。