银行1星级客户是什么意思

银行1星级客户是银行最低级别的客户分类，这类客户账户余额较少，交易频率低，消费能力有限。银行系统根据客户资产、交易量和产品使用情况自动评定星级，1星级代表基础客户群体。这类客户一般只有一张借记卡，很少办理贷款或理财产品，月均存款金额在5000元以下。银行对1星级客户提供的优惠和服务有限，主要依靠自助渠道办理业务。

1星级客户在银行享受的服务较为基础，没有专属客户经理，优惠活动参与度低。银行APP界面显示1个星星标志，表明客户处于最低层级。这类客户无法享受贵宾室服务，贷款审批速度较慢，信用卡额度通常在1万元以下。银行会定期评估客户资产状况，星级会根据存款变化自动调整，从1星级升级到2星级需要保持日均3万元以上存款至少6个月。